Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de consument producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze door de ondernemer of een derde worden geleverd.

Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.

Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

Dag: kalenderdag.

Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel, waaronder e-mail, dat de consument of ondernemer in staat stelt informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging.

Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.

Ondernemer: Shape Unity.

Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen ondernemer en consument wordt gesloten via een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Shape Unity en op elke overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Indien naast deze algemene voorwaarden aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich bij tegenstrijdigheid beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.

Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

Afbeeldingen zijn een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de producten.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.

Shape Unity bevestigt de ontvangst van de bestelling elektronisch.

Shape Unity kan binnen wettelijke kaders onderzoeken of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen en kan een bestelling gemotiveerd weigeren.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende 30 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

Artikel 6 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

De consument mag het product slechts hanteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.

Artikel 7 – Uitoefening van het herroepingsrecht

Wanneer de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via e-mail of een ondubbelzinnige verklaring.

De consument zendt het product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping, terug.

De rechtstreekse kosten van het terugzenden zijn voor rekening van de consument, tenzij anders vermeld.

Artikel 8 – Verplichtingen van Shape Unity bij herroeping

Shape Unity vergoedt alle betalingen van de consument uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding. Shape Unity zal wachten met terugbetalen totdat het product is ontvangen

Artikel 9 – De prijs

Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden de prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.

De in het aanbod genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 10 – Levering en uitvoering

Shape Unity zal bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verwerken.

Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Shape Unity heeft opgegeven.

Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij Shape Unity tot het moment van levering aan de consument.

Artikel 11 – Betaling

Voor zover niet anders bepaald, dienen verschuldigde bedragen direct bij het plaatsen van de bestelling te worden voldaan. De consument heeft de plicht onjuistheden in betaalgegevens onverwijld te melden.